● garanti garanti & dire
A. Machin nan bòdi soufle gen 1-ane garanti (depi machin rive faktori kliyan an), ak eleman prensipal (eg, Moog miray kontwolè epesè, motè servo) ka pwolonje a 2 zan.
Sèvis reparasyon ak ranplasman gratis kouvri echèk sistèm mekanik, elektrik, ak lojisyèl pandan peryòd garanti elatriye.
B.Service Pwotokòl Repons
(1) Nou te gen yon liy dirèk sipò teknik ki nan louvri alantou revèy la, 24/7. Pa gen pwoblèm lè ou kouri antre nan pwoblèm, jis ban nou yon apèl!
(2) Ou ka konte sou nou jwenn tounen nan ou nan 6 èdtan tèt. Nou pap kite ou pandye!
(3) pral gen yon dedye gwoup sèvis sou entènèt jis pou ou. Li se yon kontra yon sèl-sou-yon sèl, se konsa ou pral toujou gen tout atansyon nou an.
(4) Nou kenbe yon stock lokal nan pyès rezèv, epi li trè byen ranpli. Nan fason sa a, nou ka fè antretyen byen vit epi pou yo jwenn bagay sa yo leve, li kouri ankò nan pa gen tan.
C. Pwogram Antretyen PREVENTIVE
Manyèl Antretyen chak trimès ki gen ladan: Pèfòmans Diagnostics/ Lubrication Sistèm Enspeksyon/ kritik Kalibrasyon Component elatriye.
● Pwotokòl ijans ak deplwaman pèsonèl
A. repons ensidan kritik
(1) Si li fèmen soti nan ble a, kòmanse tcheke li adistans touswit.
(2) Lè pwodiksyon sispann, swap nan egzak menm pyès rezèv yo premye bagay.
(3) Pou ventilations gwo, CTO a ap mennen yon ekip ak vini ak yon ranje nan 48 èdtan.
B. Estrikti ekip emergency
(1) Pou nivo 1 pwoblèm, ekip sou entènèt gourp sèvis ap bay èd yon fwa resevwa videyo oswa foto.
(2) Lè li se yon sitiyasyon Nivo 2, sant teknik la pral ede soti adistans ak sòt deyò ap resevwa pati yo ki bezwen kliyan.
(3) Si li se yon pwoblèm Nivo 3, ekspè yo R & D pral etap nan ak ba ou segondè - sipò nan teknoloji nou ap apre.
● Pwogram fòmasyon teknik
Ekip enjenyè Kinggle a gen pase 10 ane kònen eksperyans bòdi pou bay fòmasyon.
(1) Li kouvri tout bagay soti nan vire sou machin nan bòdi kònen, mete paramèt yo dwa, senplifye pwosesis pwodiksyon an, nan kloure desann règleman sekirite.
(2) Ou pral aprann ki jan yo kalkile pwoblèm komen, tankou lè tèt la mouri vin bouche oswa kontwòl la tanperati ale wonky, ak ki jan yo ranje yo nan yon flash.
(3) Enjenyè yo granmoun aje ki soti nan kinggle a pral plonje nan bagay ki pi avanse, tankou amelyore pwosesis la manifakti ak kenbe enèji itilize nan chèk la.
● Sèvis valè-te ajoute
(1) garanti pwolonje nou an? Li nan tout sou kontra antretyen anyèl nan pri rabè. Ou pral sove kèk lajan kach pandan w ap kenbe bagay ou nan fòm tèt!
(2) Avèk siveyans IoT nou an, nou ka tcheke bagay sa yo nan tan reyèl. Li 's tankou gen yon mekanisyen vityèl ki ka tach pwoblèm yo anvan yo menm rive ak okipe antretyen an davans.
(3) Nou te gen pwogram satisfaksyon kliyan sa a. Nou pral rankontre moute chak trimès ale sou ki jan bagay yo pral ak figi soti fason yo fè sèvis nou an menm pi bon.
